Свобода... Ощущение ветра..
Первые рабочие дни трудно пока назвать действительно рабочими. В четверг я проснулась очень рано. Где-то в половине пятого. Хотела выспаться перед работой, но раскаты грома не дали мне этого сделать. Зато я успела принять душ, размяться, приготовить сносные завтрак. На работу я ехала на трамвайчике, чтобы точно не опоздать и не потеряться. Оказалось, что место всего в трёх остановках, что весьма удобно. Потом долго стояла у дверей в здание, потому что слишком нервничала и боялась зайти. Но всё же зашла, подошла к охраннику, объяснила ситуацию, и он выдал мне временный пропуск. Господи, как же я тупила с этим пропуском и турникетами. Но это от нервов. Потом связалась с девушкой из отдела кадров, а она в свою очередь связалась с девушкой из нужного мне отдела и меня забрали. Видимо, она одна из главных в отделе, зовут её Юля. Невысокая (ниже меня) приятная девушка. Она показала мне где в офисе что находится, а потом посадила вторым номером к одной из старших девочек одной из групп (у них там распределение на группы), чтобы я слушала звонки и оценила, как вообще справлюсь и подумала, хочу ли я этим заниматься. Старшую в группе зовут Алина. Она весьма бойкая, быстро во всё ориентируется, делает двести дел одновременно, следит за всеми, высылает задания. В общем, она больше занималась организационным вопросами, чем звонками. А когда у всех слетела одна из программ, она отказалась работать на звонках вообще и стала заниматься другими делами. Меня пересадили вторым номером к Кириллу. Кирилл оказался пообщительнее. Он работает тут чуть больше года, не сильно заморачивается, но тоже весьма хорош в звонках. Он мне показывал, как всё работает. Там у них куча разных программ, в которых нужно работать, и от которых сначала голова идёт кругом. Но он объяснял всё легко и просто в перерывах между звонками. В общем, это было любопытно. Я понимаю, что это непросто и моральная нагрузка сильная тоже, но в целом... Не так плохо, как я думала. Потом мне выдали пропуск (с ужаснейшей фотографией) и отправили домой пораньше, потому что занять меня нечем, всё равно обучение только с понедельника.
Вчера я снова была на работе. Уже ходила туда и обратно пешком. Дорога занимает минут 20-25, можно спокойно экономить на транспорте. В этот раз я так с пропуском не тупила. Нашла Юлю, меня снова посадили вторым номером к Кириллу. Я в целом не против, с ним интересно. Единственное, к нему пару раз приходила девушка и трогала его, щупала, гладила. В трёх сантиметрах от меня. Я ощущала себя неловко. Может они в отношениях. Может она так мне хотела показать, что он занят, и чтобы я на него не заглядывалась. Не знаю. Но я не знала куда себя деть в такие моменты. Удалось послушать, как Кирилл делает продажи, тоже весьма любопытно. Потом мне дали поставить два десятка подписей на договоре и прочих бумажках и снова отпустили раньше домой. Но я осталась послушать звонки ещё на полтора часа, до обеда Кирилла. Всё-таки опыта набираться надо, мне с этим самой потом работать, а очень страшно.
В целом, первое впечатление неплохое. Не знаю, справлюсь ли, но буду стараться. Прям сильного негатива от клиентов не слышала, хотя вот вчера соседней специалистке попалось где-то четыре истеричных дамочки подряд, видно было прям, как её трясёт. Но люди вокруг довольно отзывчивые, многие часто подходят друг к другу, чтобы проконсультироваться по какому-то вопросу. Любопытно, в общем.

@темы: real life, трудовыебудни